Rút sociální rehabilitace
Kde nás najdete?
Pobočka Krnov
Pobočka Bruntál
Naše poslání
Ve středisku Rút – sociální rehabilitace v Krnově a Bruntále podporujeme mladé a dospělé lidi se zdravotním postižením při individuálním nácviku a rozvoji dovedností potřebných k tomu, aby byli v co nejvyšší možné míře samostatní a soběstační, a aby více a lépe využívali příležitosti místního společenství a jejich život tak získával na kvalitě. Takto zaměřený nácvik se děje jednak na cvičných praxích v místních firmách a institucích, může se však odehrávat také v domácím prostředí uživatele, či ambulantně v prostorách zařízení.
Cílová skupina
Jsme tady pro mladé a dospělé lidi s mentálním postižením nebo duševním onemocněním, kteří usilují najít konkrétní uplatnění ve společnosti, např. formou zaměstnání a mají za cíl se osamostatnit a samostatně a zodpovědně fungovat ve svém nejbližším okolí. Z nějakého důvodu však nejsou s to dosáhnout tohoto cíle bez jisté míry podpory.
Další podmínkou pro přijetí uživatele do naší služby je, že komunikuje nebo má vypracován komunikační systém, který je přenositelný na běžného člena společnosti (laika), např. prodavačku v obchodě, úředníka na poště apod.
Pozn. V případě, že zájemcem o službu je osoba, která nespadá do vydefinované cílové skupiny, ale při jednání se zájemcem dojdeme společně k závěru, že v místě neexistuje jiná vhodná služba, kterou bychom zájemci doporučili, může být takové osobě přesto nabídnuto poskytnutí služby. Zájemce však musíme poučit, že kvalita služby, kterou mu můžeme poskytnout může být snížena v důsledku toho, že se neorientujeme na postižení, z důvodu kterého má daný zájemce snížený přístup ke zdrojům a schopnost uplatňovat svá práva.
Co uživateli nabízíme?
- Nabízíme aktivizační, výchovné a vzdělávací činnosti vedoucí k sociálnímu začlenění uživatele tak, aby měl možnosti stejné, jako jeho vrstevníci, včetně kontaktu a práce s informacemi, nácviku chování v různých situacích apod.
„Chtěli byste si najít práci a nevíte vůbec jak na to? Možná ani nevíte, jaké práce existují a co všechno byste mohli dělat? Možná Vám okolí tvrdí, že Vy rozhodně nikdy nebudete schopni pracovat a Vy byste tomu skoro uvěřil/-a? Napadlo Vás někdy si to třeba vyzkoušet „nanečisto“? A možná pak společně zjistíme, co byste se měl/-a naučit, abyste o práci mohl/-a usilovat. A budete-li chtít, můžete se to učit u nás nebo Vám pomůžeme najít místo, kde Vás potřebné dovednosti a znalosti naučí.“
Podpoříme Vás na Vaší cestě k zaměstnání, umožníme Vám vyzkoušet si jaké to je pracovat ve Vámi zvolené firmě či organizaci na cvičné praxi. Pomůžeme Vám získat potřebné dovednosti a znalosti.
- Nabízíme nácvik orientace a samostatného pohybu v přirozeném prostředí uživatele, včetně nácviku cestování, získávání informací o dostupných veřejných službách a způsobech jejich užívání.
„Víte kam co zajít nakoupit? Kam za zábavou a rozptýlením? Na jaký úřad s tou kterou záležitostí? Nebo byste s tím potřebovali pomoci a poradit. Možná i doprovodit, protože máte problémy nebo zábrany jít či být tam sám / sama?“
Pomůžeme Vám žít samostatně, soběstačně, bezpečně a podle Vašich představ ve Vašem nejbližším okolí, ve Vašem městě.
- Nabízíme nácvik orientace a samostatného pohybu v domácím prostředí uživatele, včetně nácviku péče o domácnost, případně o další členy domácnosti.
„Umíte používat všechna zařízení, spotřebiče a pomůcky ve Vaší domácnosti? Nebo si nějaké chcete pořídit a neumíte si jej objednat nebo nevíte pro jaké se rozhodnout?Možná byste se potřebovali poradit, co ještě by se Vám domů hodilo, abyste se doma cítili bezpečně a soběstačně?Umíte se sami postarat o svou domácnost, uklidit, uvařit, přibít hřebíček? Nebo jste to nikdy nedělali a teď byste se to potřebovali naučit?“
Služba sociální rehabilitace je uživatelům poskytována celý kalendářní rok v pracovní dny mezi 7 až 17 hodinou. Základním principem služby je „jeden pracovník na jednoho uživatele". Služba takto může velmi flexibilně reagovat na konkrétní potřeby konkrétního uživatele.
Služba sociální rehabilitace v rozsahu výše uvedených činností je poskytována uživateli bez úhrady.
V jaké oblasti působíme?
Obecně nemáme jako služba sociální rehabilitace konkrétně definovánu oblast působnosti (např. jen bydlení, péči o osobu), toto může být výhodou, jelikož můžeme podporovat uživatele právě tam, kde potřebuje, v kterékoliv oblasti, v kterémkoliv prostředí.
Přičemž měřítkem, které jsme si stanovili, zda se jedná o sociální rehabilitaci, je nácvik. Tzn. jestliže společně s uživatelem posoudíme, že po určité době je v možnostech uživatel si danou dovednost osvojit, postačí tedy nácvik a uživatel nepotřebuje nebo nežádá dlouhodobou podporu nebo pomoc (např. doprovod na autobus - nácvik nebo pomoc?)
Nevýhodou se jeví bezbřehost takto definovaného prostředí a z toho důvodu nutnost mít vysoce odborný personál. Toto ohrožení chceme zmírnit vydefinovaným nutným vybavením personálu dovednostmi, ve kterých by se pracovníci měli kontinuálně zdokonalovat v rámci svých osobních plánů profesního rozvoje.
Přesto musíme konstatovat, že z významně větší části podporujeme naše uživatele v oblasti zaměstnání, resp. připravenosti na zaměstnání (po škole) nebo také přechodu do zaměstnání (ze školy, z dlouhodobé nezaměstnanosti apod.) Tato oblast je definována historií služby (dříve „podporované zaměstnávání"), ale také převažující poptávkou uživatelů - v aktivním věku je běžné chodit do zaměstnání (právo na práci, kterou si člověk vydělává na živobytí) proto náš potenciální uživatel o toto usiluje a s touto zakázkou k nám přichází. Z tohoto důvodu je ve službě zachován důraz na poskytování služby soc.rehab. v oblasti připravenosti na zaměstnání. Přitom si chceme uvědomovat hranici, kterou vymezují nástroje politiky zaměstnanosti - pracovní rehabilitace, příprava na práci. Nechceme tyto služby dublovat, chceme je vnímat jako návazné služby.
V jakém prostředí službu poskytujeme?
Při volbě prostředí, ve kterém se bude nácvik té které dovednosti odehrávat jsme si určili pravidlo, že volíme (resp. vyjednáváme s uživatelem) primárně přirozené prostředí (např. Internet = veřejná knihovna; ovládání PC = v domácnosti uživatele, veřejný kurz) a až sekundárně nácvikové pracoviště (kancelář zařízení). Míníme přitom, že nejde o volbu „buď a nebo".
Vnímáme, že volbu prostředí ovlivňuje především uživatelův pocit bezpečí. Tento zkoumáme a při volbě prostředí pro poskytování služby mluvíme také o prostředí, ve kterém se uživatel dokáže bezpečně rozhodovat.
A tento prostor se následně snažíme rozšiřovat (nejen v kanceláři, ale také na kurzu; nejen v knihovně, ale také v provozovně s více pracovníky), aby tak došlo ke zvýšení samostatnosti uživatele v daném prostředí, což je cílem služby. Uvědomujeme si, že ovlivňujícími faktory určujícími míru pocitu jistoty a bezpečí uživatele mohou být: forma a míra poskytované podpory ze strany služby (který asistent s uživatelem pracuje, jak se k němu chová, jak moc nebo málo ho podporuje...), přijímání uživatele druhými lidmi v daném prostředí, množství lidí v daném prostředí, čas, doba, ve které se v daném prostředí vyskytujeme, nálada uživatele, ostatních lidí, prostředí samotné (nábytek, barvy... ), další očekávané i neočekávané skutečnosti.
Z druhé strany nás uvědomění tohoto měřítka také varuje toho, abychom uživatele neposouvali zpátky. Tzn. chce-li se uživatel např. naučit angličtinu a společně posoudíme, že je schopen účastnit se samostatně kurzu (kurz je finančně i časově přístupný), nebudeme ho povzbuzovat k tomu, aby se učil angličtinu s námi na PC v kanceláři apod.
Uvědomujeme si, že tímto postupem bychom budovali uživatelovu závislost na službě a uplatňovali obrácenou diskriminaci.
Cíle služby
Uživatel, který je vybaven znalostmi a dovednostmi pro samostatný život, umí se samostatně rozhodovat, je zorientovaný v prostředí a informacích, je schopen samostatně fungovat ve svém nejbližším okolí a umí využívat jeho zdroje (např. chodit za kulturou / sportem, najít si práci, fungovat ve svém zaměstnání, navazovat vztahy, komunikovat, umět řešit konflikty, vědět kam a jak se obrátit o radu nebo pomoc apod.).
- Zvýšit kompetence, schopnosti a dovednosti uživatele s cílem dosažení jeho větší samostatnosti, nezávislosti, soběstačnosti a začlenění do společnosti.
- Vyhledat možnosti přirozeného sociálního prostředí uživatele, které by mohl využívat a tak se ve větší míře a lépe začlenit do místního společenství (pracovní místo, aktivity v místní komunitě apod.).
- Poskytnout podporu uživateli při individuální integraci do místního společenství na základě vyhledaných možností přirozeného sociálního prostředí při zachování rovných podmínek.
- Poskytnout informace, případně podporu v oblastech dalšího možného rozvoje osobnosti uživatele a využití dalších možných zdrojů sociálního prostředí (např. orientace na Internetu).
Principy služby
- individuální přístup - vycházíme z individuálních přání, potřeb, možností a schopností uživatele; vypracováváním a vyhodnocováním jeho individuálních plánů pak průběžně dokládáme svou praxi individuálně zaměřené podpory při naplňování osobních cílů uživatele,
- občanský přístup - důraz klademe na vytvoření přirozené podpory z komunity, rodiny, pracovního prostředí atd., uživateli poskytujeme právě tolik podpory, kolik potřebuje (tzn. ne méně, ale ani více),
- aktivizační přístup - od uživatele naší služby očekáváme aktivitu při rozhodování (případně jej k ní vedeme), protože jedině on sám je nositelem zodpovědnosti za dosahování a naplňování svých osobních cílů; svůj úkol vidíme v zajišťování takových podmínek, aby jeho rozhodnutí byla informovaná a aby jeho potřeba podpory v čase klesala,
- pozitivní přístup - pozornost věnujeme především možnostem a schopnostem uživatele, zaměřujeme se na posilování osobních kompetencí, schopností a dovedností uživatele tak, aby mohl využívat běžné společenské zdroje, tj. přístup ke vzdělání, zaměstnání, kulturnímu a společenskému životu.