Sociální rehabilitace Bruntál

DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: sociální rehabilitace

NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Rút Bruntál

 Popis realizace poskytování sociální služby:                                                              

Služba sociální rehabilitace je poskytována terénní a ambulantní formou.
Sídlo a zázemí pro obě formy služeb jsou v budově bývalého internátního zařízení na ulici Kavalcova 7, Bruntál, ve 4.patře. Tyto prostory má Slezská diakonie v nájmu od SOŠ Bruntál. Momentálně nabízíme klientům k denním aktivitám zázemí v podobě prostor a vybavení: prádelna, mandlovna, sušárna, výtvarná dílna, tkalcovský stav a šicí dílna, zahrada, nově zřízená nácviková kuchyň, počítačová učebna, kulturní místnost a šatník. Pro individuální pohovory s klienty máme k dispozici kanceláře. Všichni klienti mají rovněž k dispozici kuchyň, sociální zařízení a posezení. V rámci terénní formy, je služba zajišťována ve spádové oblasti města Bruntálu a jeho nejbližšího okolí (do cca 10 km dojezdu za město). Služba je poskytována na pracovištích spolupracujících firem a institucí, kde uživatelé absolvují cvičné praxe nebo doma či v jiném přirozeném prostředí uživatele – okolí bydliště uživatele, v místě konání volnočasových aktivit, na úřadech apod. Místo poskytované terénní služby, vyplývá z potřeb uživatelů.

 

 

Abychom co nejlépe mohli reagovat na individuální potřeby uživatelů, rozdělili jsme poskytované služby na dva programy, podle zaměření na cílovou skupinu.

Zaměření na osoby:
- s chronickým duševním onemocněním
- s mentálním postižením

Program PODPORA je určen mladým a dospělým lidem s mentálním postižením nebo duševním onemocněním, kteří usilují najít konkrétní uplatnění ve společnosti, např. formou zaměstnání a mají za cíl se osamostatnit a samostatně a zodpovědně fungovat ve svém nejbližším okolí. Z nějakého důvodu však nejsou s to dosáhnout tohoto cíle bez jisté míry podpory.
Podmínkou pro přijetí uživatele do naší služby je, že komunikuje nebo má vypracován komunikační systém, který je přenositelný na běžného člena společnosti (laika), např. prodavačku v obchodě, úředníka na poště apod.

 

      Zaměření na osoby:
              - v krizi
              - bez přístřeší

Program BUDOUCNOST je určen osobám od 18-ti let věku, které se ocitly v krizové situaci a hledají oporu a zázemí pro:
- řešení svých problémů, směřující k nezávislosti na sociální službě
- rozvoj svých schopností a dovedností
- aktivní a smysluplné trávení volného času
- uchování si základních pracovních návyků
- uplatnění se ve společnosti a na trhu práce

Nejčastější příčiny nepříznivé sociální situace jsou: ztráta zaměstnání, bydlení a zadluženost.
Naše služby jsou určeny všem, kdo chce svou budoucnost změnit k lepšímu.

Ve středisku Rút Bruntál – podporujeme mladé a dospělé lidi se zdravotním postižením při individuálním nácviku a rozvoji dovedností potřebných k tomu, aby byli v co nejvyšší možné míře samostatní a soběstační, a aby více a lépe využívali příležitosti místního společenství a jejich život tak získával na kvalitě. Takto zaměřený nácvik se děje jednak na cvičných praxích v místních firmách a institucích, může se však odehrávat také v domácím prostředí uživatele, či ambulantně v prostorách zařízení.

Služba sociální rehabilitace je uživatelům poskytována celý kalendářní rok v pracovní dny mezi 7 až 17 hodinou. Základním principem služby je „jeden pracovník na jednoho uživatele“. Služba takto může velmi flexibilně reagovat na konkrétní potřeby konkrétního uživatele.

V  jaké oblasti působíme?

Obecně nemáme jako služba sociální rehabilitace konkrétně definovánu oblast působnosti (např. jen bydlení, péči o osobu), toto může být výhodou, jelikož můžeme podporovat uživatele právě tam, kde potřebuje, v kterékoliv oblasti, v kterémkoliv prostředí.

Nevýhodou se jeví bezbřehost takto definovaného prostředí a z toho důvodu nutnost mít vysoce odborný personál. Toto ohrožení chceme zmírnit vydefinovaným nutným vybavením personálu dovednostmi, ve kterých by se pracovníci měli kontinuálně zdokonalovat v rámci svých osobních plánů profesního rozvoje.

Přesto musíme konstatovat, že z významně větší části podporujeme naše uživatele v oblasti zaměstnání, resp. připravenosti na zaměstnání (po škole) nebo také přechodu do zaměstnání (ze školy, z dlouhodobé nezaměstnanosti apod.) Tato oblast je definována historií služby (dříve „podporované zaměstnávání“), ale také převažující poptávkou uživatelů – v aktivním věku je běžné chodit do zaměstnání (právo na práci, kterou si člověk vydělává na živobytí) proto náš potenciální uživatel o toto usiluje a s touto zakázkou k nám přichází.

Z tohoto důvodu je ve službě zachován důraz na poskytování služby soc.rehab. v oblasti připravenosti na zaměstnání. Přitom si chceme uvědomovat hranici, kterou vymezují nástroje politiky zaměstnanosti – pracovní rehabilitace, příprava na práci. Nechceme tyto služby dublovat, chceme je vnímat jako návazné služby.

 V jakém prostředí službu poskytujeme?

Při volbě prostředí, ve kterém se bude nácvik té které dovednosti odehrávat jsme si určili pravidlo, že vyjednáváme s uživatelem zda bude chtít realizovat své nácviky v okolním prostředí a nebo na nácvikových pracovištích služby. Míníme přitom, že nejde o volbu „buď a nebo“.

A tento prostor se následně snažíme rozšiřovat (nejen v kanceláři, ale také na kurzu; nejen v knihovně, ale také v provozovně s více pracovníky), aby tak došlo ke zvýšení samostatnosti uživatele v daném prostředí, což je cílem služby. Uvědomujeme si, že ovlivňujícími faktory určujícími míru pocitu jistoty a bezpečí uživatele mohou být: forma a míra poskytované podpory ze strany služby (který asistent s uživatelem pracuje, jak se k němu chová, jak moc nebo málo ho podporuje…), přijímání uživatele druhými lidmi v daném prostředí, množství lidí v daném prostředí, čas, doba, ve které se v daném prostředí vyskytujeme, nálada uživatele, ostatních lidí, prostředí samotné (nábytek, barvy… ), další očekávané i neočekávané skutečnosti.

Z druhé strany nás uvědomění tohoto měřítka také varuje toho, abychom uživatele neposouvali zpátky. Tzn. chce-li se uživatel např. naučit angličtinu a společně posoudíme, že je schopen účastnit se samostatně kurzu (kurz je finančně i časově přístupný), nebudeme ho povzbuzovat k tomu, aby se učil angličtinu s námi na PC v kanceláři apod.

 

Uvědomujeme si, že tímto postupem bychom budovali uživatelovu závislost na službě a uplatňovali obrácenou diskriminaci.

Co uživatel potřebuje, co u nás hledá?

 

-        získat informace, umět získávat informace a pracovat s nimi (ve zvolené oblasti: zaměstnání, cestování, volný čas …) – tímto si také rozšíří obzor o možnostech, které existují a o kterých se může následně rozhodovat

-        umět se rozhodovat (včetně uvědomovat si následky svých voleb)

-        získat dovednosti, znalosti, vybavení (včetně technického) pro dosažení svého osobního cíle (tím může být mít zaměstnání, mít kamarády, vědět co se kde ve městě děje …

Co uživateli nabízíme?

• Nabízíme aktivizační, výchovné a vzdělávací činnosti vedoucí k sociálnímu začlenění uživatele tak, aby měl možnosti stejné, jako jeho vrstevníci, včetně kontaktu a práce s informacemi, nácviku chování v různých situacích apod.

• Nabízíme nácvik orientace a samostatného pohybu v přirozeném prostředí uživatele, včetně nácviku cestování, získávání informací o dostupných veřejných službách a způsobech jejich užívání.

• Nabízíme nácvik orientace a samostatného pohybu v domácím prostředí uživatele, včetně nácviku péče o domácnost, případně o další členy domácnosti.

Snažíme se o podporu klientů žít samostatně, soběstačně, bezpečně a podle jejich představ v domácím prostředí.

 

• Nabízíme aktivizační, výchovné a vzdělávací činnosti vedoucí k rozvoji osobnosti uživatele, k upevňování získaných motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností.

Cíle služby

1. Zvýšit kompetence, schopnosti a dovednosti uživatele s cílem dosažení jeho větší samostatnosti, nezávislosti, soběstačnosti a začlenění do společnosti.
2. Vyhledat možnosti přirozeného sociálního prostředí uživatele, které by mohl využívat a tak se ve větší míře a lépe začlenit do místního společenství (pracovní místo, aktivity v místní komunitě apod.).
3. Poskytnout podporu uživateli při individuální integraci do místního společenství na základě vyhledaných možností přirozeného sociálního prostředí při zachování rovných podmínek.
4. Poskytnout informace, případně podporu v oblastech dalšího možného rozvoje osobnosti uživatele a využití dalších možných zdrojů sociálního prostředí (např. orientace na Internetu).

Posláním Sociální rehabilitace Rút Bruntál, v rámci programu BUDOUCNOST, je poskytovat denní aktivity osobám v nepříznivé sociální situaci, které vedou k posílení a vytvoření základních sociálních návyků a dovedností, potřebných k návratu do běžného života, uplatnění se ve společnosti a na trhu práce.

• Poskytované služby:

Þ      pomoc při prosazování práv a zájmů

Þ      předání kontaktu na návazné spolupracující organizace a odborníky

Þ      pomoc při zprostředkování náhradního, případně azylového ubytování

Þ      praktické rady a rozhovor s pracovníky střediska, které mohou být podporou pro řešení  těžké situace

Þ      podpora při hledání práce a řešení individuálních problémů

Þ      poskytování denních aktivit:

  1.) Volnočasové aktivity: V rámci volnočasových aktivit, mohou klienti aktivně a smysluplně využívat svůj volný čas, formou jakou si sami zvolí. Středisko Sociální rehabilitace Bruntál k jejich realizaci nabízí prostory, přístroje, materiál a osobnostní podporu či radu.

      a) Hra na hudební nástroj

      b) Využití počítače a vyhledávání dat na internetu

      c) Výtvarná dílna

  2.) Vedené aktivity: Vedené aktivity, jsou určeny všem kdo má zájem o získání nových informací, dovedností a osobnostní růst. Díky kurzům mohou získat kromě znalostí a dovedností, také   výstupní certifikát, který může pomoci získat novou práci.

      a) Kurz práce na osobním počítači a internetu

      b) Kurz první krok k práci a neb jak se prezentovat na přijímacím pohovoru

      c) Kurz vaření chutných a levných jídel

      d) Kurz šití

  3.) Pracovní aktivity: Pracovní aktivity jsou vhodné pro toho, kdo považuje za důležité udržet si pracovní návyky, tak aby byl schopen kdykoliv nastoupit do běžné práce. Jako motivace jsou kromě práce samotné, pro klienty připraveny odměny v podobě stravenek nebo potravin. Díky pracovním aktivitám si mohou osvojit spoustu nových dovedností, které mohou uplatni ve svém životě.

  Veškeré činnosti klientů vycházejí z cílů, které si sami stanovili v rámci individuálního plánování.

• Cíle služeb:

Þ      Předcházet sociálnímu vyloučení, prostřednictvím poskytování aktivit a činností, směřujících k nezávislosti na sociální službě

Þ      Rozvíjet spolupráci se zaměstnavateli, sociálními službami a jinými návaznými službami v regionu Bruntál.

Þ      Ve spolupráci s uživatelem, vybudování nebo obnovení účelné podpůrné sociální sítě   (vztahy s rodinou, blízkými, známými)

Þ      Zvýšení povědomí veřejnosti o problematice sociálního vyloučení, jeho prevenci a aktivitách sociální rehabilitace v Bruntále za účelem zmírnění negativního hodnocení společnosti vůči našim klientům

 

 

Služby naší organizace, v rámci programu BUDOUCNOST, jsou určeny osobám, které se ocitly v krizové situaci. Vzhledem k narůstající nezaměstnanosti a zadluženosti v okrese Bruntál,  dochází souběžně s tím, také ke zvýšenému počtu osob ohrožených sociálním vyloučením. Nejčastější důvody, které způsobily jejich krizovou  situaci jsou ztráta zaměstnání, zadluženost a bydlení.

Od doby kdy středisko rozšířilo cílovou skupinu o osoby v krizi, bez přístřeší, tedy od 1.9. 2009, našich služeb využilo doposud celkem 81 osob. Jako středisko, které poskytuje sociální službu – sociální rehabilitace jsme podpůrným mostem pro lidi v krizové situaci, kteří nemají finanční prostředky na realizaci svých zájmů, rozvoj dovedností - účast na kurzech nebo jiné aktivity. Prostřednictvím denních aktivit, tráví svůj volný čas aktivním, smysluplným způsobem čím dál tím více klientů. Díky vedeným aktivitám – kurzům, mohou klienti zdokonalovat své dovednosti, získat nové informace a eventuelně slouží přímo jako motivace ke změně. Pracovní aktivity jsou zdrojem k udržení pracovních návyků klientů a jsou tak schopni se díky nim, kdykoliv začlenit znovu do reálného pracovního prostředí.

Specifika chování cílové skupiny vyplývají z bezvýchodné, krizové situace, ve které se lidé nacházejí.  Člověk, který má omezené prostředky a schopnosti k řešení své situace, je mnohdy nemotivovaný a není schopen vidět všechny souvislosti a možnosti řešení. Komunikace s těmito lidmi, je mnohdy složitá a vyžaduje spoustu času, než se docílí vzájemné důvěry a je možné pojmenovat cíle a kroky, které povedou k jejich naplnění, jakožto podklad pro individuální plánování. Klademe proto velký důraz na komunikační schopnosti, schopnost zvládání krizových situací a motivovat klienta ke změně,  všech pracovníků v přímé péči, protože právě od nich pramení kvalita poskytované služby. Z tohoto důvodu je velmi důležité zajištění, neustálé zvyšování odbornosti a profesních dovedností celého pracovního týmu.

Principy služby jsou shodné u obou programů.

·      individuální přístup - vycházíme z individuálních přání, potřeb, možností a schopností uživatele; vypracováváním

·      bezplatnost – služby poskytujeme bez nároku na finanční odměnu

• občanský přístup – důraz klademe na vytvoření přirozené podpory z komunity, rodiny, pracovního prostředí atd., uživateli poskytujeme právě tolik podpory, kolik potřebuje (tzn. ne méně, ale ani více),
• aktivizační přístup – od uživatele naší služby očekáváme aktivitu při rozhodování (případně jej k ní vedeme), protože jedině on sám je nositelem zodpovědnosti za dosahování a naplňování svých osobních cílů; svůj úkol vidíme v zajišťování takových podmínek, aby jeho rozhodnutí byla informovaná a aby jeho potřeba podpory v čase klesala,
• pozitivní přístup – pozornost věnujeme především možnostem a schopnostem uživatele, zaměřujeme se na posilování osobních kompetencí, schopností a dovedností uživatele tak, aby mohl využívat běžné společenské zdroje, tj. přístup ke vzdělání, zaměstnání, kulturnímu a společenskému životu

odbornost poskytovaných služeb - zajišťujeme na základě průběžného doplňování vzdělání zaměstnanců prostřednictvím kurzů, seminářů, apod.

Další informace vám rádi poskytnou pracovnicí sociální rehabilitace v pracovní dny mezi 8 až 15 hodinou na adrese:

Slezská diakonie - Sociální rehabilitace Bruntál

Kavalcova 7, Bruntál 792 01

telefon: 734 417 007

e-mail.: soc.rehabilitace.br@sdk.cz

Podpora

 

INDIVIDUÁLNÍ PROJEKT: Podpora a rozvoj služeb sociální prevence v Moravskoslezském kraji realizuje Moravskoslezský kraj v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost (Prioritní osa č. 3 Sociální integrace a rovné příležitosti, oblast podpory 3.1 - Podpora sociální integrace a sociálních služeb). Doba realizace projektu: 1. 1. 2009 - 31. 12. 2011.

V rámci tohoto projektu jsou financovány některé služby sociální prevence Slezské diakonie v Moravskoslezském kraji. Konkrétně jde o azylové domy pro jednotlivce, azylové domy pro rodiny s dětmi, domy na půl cesty, nízkoprahová denní centra, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež (ve věku 15 - 26 let), sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, sociálně terapeutické dílny, sociální rehabilitace, intervenční centra, služby následné péče, terénní programy, podpora samostatného bydlení. Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a